第三章 售後服務和人員培訓

3.1 質保時間

對於本次項目，公司承諾實行終身維護，顯示屏免費維護壹年（自驗收合格之日起。）壹年後，提供維修服務，隻收取維修所需成本費。在保修期內，正常使用下發生問題，由公司負責無償更換或維修。

3.2科技對客戶的人員培訓 

公司提供對業主方操作人員的免費培訓。

    培訓的目的是訓練係統操作員。通過訓練後使他們能夠熟練的操作本係統，並能處理一些基本故障。培訓分兩個階段進行，培訓人員1-3人。

培訓內容：

1、控製計算機的管理和使用；

2、顯示屏管理軟件的使用；

3、顯示屏電源係統的操作管理；

4、係統應用軟件的使用；

5、顯示屏係統的基本工作原理；

6、顯示屏係統的安全操作規程；

7、使用顯示屏係統的注意事項；

8、計算機控製係統基本故障的排除；

9、顯示屏體基本故障的排除；

10、有關儀器儀表的使用。

培訓目的：

讓使用方操作人員能夠初步了解並安全、正確的使用顯示屏係統。減少因使用不當造成的係統故障，避免常規的操作錯誤，可以自行排除簡單的係統故障，最大限度的發揮顯示屏係統的全部功能，滿足用戶的使用需求。

第四章 LED顯示屏參考圖紙

控製室到屏幕信號、電纜線及周遍設備

鋼結構示意圖

第五章 屏幕基本功能

（1）起到方便公眾的作用。 
（2）起到政務公開的作用。 
（3）起到宣傳相關法規、條例的作用。 
（4）起到普及知識的作用。 
（5）起到公告板的作用。 
（6）起到公益廣告的作用。通過顯示屏幕可播放天氣預報、《文明市民公約》及重要新聞等。 
（7）起到烘托氣氛的作用。通過顯示屏幕可播放上級領導及各種貴賓蒞臨參觀、指導的歡迎詞，各種重大節日的慶祝詞等。 

（8）LED顯示屏基本功能特點

l 圖形動態播放

l 多媒體文件播放

l 文本、超文本文件的播放

l 數字、模擬時鍾的播放

l 世界時鍾的播放

l 日期的播放

l 正、倒計時的播放

l 走馬燈文字的播放

l 顯示屏亮度、屏靜止、坐標、大小等參數的控製

l 標簽的製作

l 圖像組播放

l 聯機幫助

8.1基本方式

l 具有電視畫麵上疊加文字信息，全景、特寫、慢鏡頭、特技等效果的實時編輯和播放（需另外配置非線性編輯設備）

l 具有同時播放左右不同比例的畫麵及文字的功能

l 可滿足文藝表演的使用要求

l 圖文特技顯示功能：具有對圖文進行編輯、縮放、滾動、動畫等功能

l 顯示各種計算機信息、圖形、圖像及二、三維計算機動畫，可疊加文字

l 播出係統配有多媒體軟件，可以靈活輸入及播出多種信息

l 有多種中文字體和字型可供選擇，同時還可輸入英文、西班牙文、法文、德文、希臘文、俄文、日文等多種文字。

l 有多種播出方式，如：單/多行平移、單/多行上/下移、左/右拉、上/下拉、旋轉、無極縮放等

8.2、基本特點

本係統依賴於操作係統環境所支持的各項多媒體驅動程序，通過MCI支持播 放。AVI文件是WINDOWS95、WINDOWS98係統所支持，FLC動畫文件需要AUTODESK公司的APPLAY播放驅動程序，MOV動畫文件、MPEG文件、DAT文件均需安裝相應的驅動程序才能播放。由於本係統具有32位能力，可充分利用係統32位的LINEPAK和INDEO驅動器。WINDOWS95新改進的數字視頻圖像驅動程序有助於製造更平滑的視頻圖像。係統針對CD-ROM部件的改進，可少占用CPU周期，較高效率地從CD-ROM中讀取數據。係統具有以下幾大特點：

l 可靈活地編製各種節目

l 操作界麵美觀、大方

l 簡單易學，無需專業知識就可很快掌握使用

l 可實現對超文本的播放

l 支持所有格式的圖形文件

l 一個窗口可同時編輯多項內容