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深圳市AG娛樂APP平台下載科技有限公司
電話:0755-23442599;QQ:603979485
郵箱:led3721@163.com
地 址:深圳市寶安區石岩街道洲石路駿興隆工業區A棟三樓
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服務體係:

一、項目服務流程:

1、客戶方可邀請我公司對LED顯示屏項目相關事宜進行考  察,獲取LED顯示屏的安裝空間、位置、牆體結構及承重情況,環境亮度,以及視距範圍,供電,布線等情況。
2、我公司根據考察所得資料,根據客戶方提出的要求和條件,進行可行性論證。就資金、生產工期以及所能達到的顯示功能與效果等,提出一份完整的技術方案書。方案書必須經客戶確認,將作為工程驗收的依據。 客戶方及我公司雙方經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》簽訂一份正式的具有法律效力的工程合同。
3、我公司將按合同組織工程的生產、調試、安裝及技術培訓等。在具體施工時客戶方負責提供相應的配合。我公司在LED顯示屏係統調試安裝完畢後,製作驗收報告書。客戶方依據技術方案按合同規定的時間組織驗收,並在驗收報告上確認是否合格。
4、我公司具有完善的售後服務製度,產品備有保修卡,並建立檔案,由售後服務部專業技術人員實施維護、保養。AG娛樂APP平台下載公司把優質服務視為企業的生命。公司的重要部門售後服務部專門負責客戶的培訓、產品的維修及全方位的服務。公司成立以來與客戶建立了彼此信任的良好關係, 具有良好的信譽。

二、售後服務:

1)基於對本公司產品品質的信賴和顯示屏項目的重視,我公司鄭重承諾:
該LED顯示屏享有一年全免費保修,終身維護。
其中包括:a、設備運行故障進行處理;
          b、免費更換、維修故障部件;
          c、免費培訓電腦操作、電路維護等方麵人員;
          d、提供足夠的技術資料和備用件;
          e、免費定期保養;
          f、主要元器件使用前全部測試、考驗,質量嚴格把關。
2)質保期內,定期進行設備保養,檢查電氣設備和裝置,進行記錄。
3)對任何因設計、安裝、材料、質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償更換和維修。
4)我公司的維修將保證在規定的響應時間內有專業人員到場維護。
5)用戶終身享有我公司最新軟件的使用權,我公司將負責用戶的升級服務,凡我公司的軟件均可免費升級。
我公司還提供終生服務,在質保期過後,提供係統的維修、維護,保證係統的設計達到壽命。

三、培訓:

培訓的目的是訓練係統操作員。通過訓練後使他們能夠熟練的操作本係統,並能處理一些基本故障。培訓分兩個階段進行,培訓人員3人。

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